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米糠云AI智能方案：賦能保險(xiǎn)行業(yè)“智慧化”發(fā)展

2023-06-28

隨著互聯(lián)網(wǎng)和AI技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售、定損、理賠、客服等服務(wù)，已無法滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的多樣化需求。人工智能應(yīng)用將加快進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面，以實(shí)現(xiàn)智慧化客戶...

提升司法服務(wù)體驗(yàn)，打造全新智能化的12368熱線平臺(tái)

2023-06-16

  一、“12368”背景   “12368”是全國法院系統(tǒng)通用的司法信息公益服務(wù)號(hào)碼，由最...

米糠云智能座席輔助，驅(qū)動(dòng)銀行“數(shù)智化”服務(wù)升級(jí)

2023-06-12

銀行客服中心作為銀行面向外部的重要服務(wù)窗口之一，客戶服務(wù)質(zhì)量對(duì)商業(yè)銀行的品牌形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。 隨著科技不斷發(fā)展，銀行客服經(jīng)歷了從傳統(tǒng)呼叫中心的電話客服...

米糠云：呼叫中心客服系統(tǒng)——618物流大戰(zhàn)的致勝法寶

2023-06-02

隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展和物流需求的不斷增長(zhǎng)，呼叫中心系統(tǒng)成為了快遞行業(yè)不可或缺的重要工具。尤其是在每年的618、雙11大促銷活動(dòng)期間，快遞物流呼叫中心扮演著至關(guān)...

米糠云云呼叫中心座席系統(tǒng)全新API接口，助力第三方SAAS軟件輕松擴(kuò)展應(yīng)用功能

2023-05-31

隨著軟件行業(yè)的發(fā)展，各種應(yīng)用軟件百花齊放百家爭(zhēng)鳴，軟件廠商之間比功能、拼價(jià)格，用一個(gè)字形容就是“卷”。 在信息越來越透明的今天，企業(yè)已經(jīng)...

米糠云智能語音門禁SDK，打造全新門禁體驗(yàn)

2023-05-25

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，門禁系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)門禁到智能語音門禁的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)一般是基于物理鑰匙或門禁卡的門禁控制系統(tǒng)。“智能語音門禁系統(tǒng)&rdqu...

米糠云呼叫中心，助力新能源車企打造行業(yè)標(biāo)桿品牌！

2023-05-19

當(dāng)前新能源汽車行業(yè)發(fā)展如火如荼，越來越多造車新勢(shì)力不斷涌入，傳統(tǒng)車企也在發(fā)力爭(zhēng)奪新能源汽車市場(chǎng)。然而，作為時(shí)代發(fā)展中的新型產(chǎn)品，難免會(huì)遇到各種問題和困難，比如充...

景區(qū)智能呼叫中心：打開智慧旅游新局面，讓旅程更順暢

2023-05-10

今年五一假期，多地?zé)衢T景區(qū)和街區(qū)再現(xiàn)“人從眾”，攢了三年的旅游需求，終于在這個(gè)假期爆發(fā)，全國多地?zé)衢T景點(diǎn)迎來客流高峰。然而五一期間， 部...

一鍵呼叫助力電銷新模式，讓外呼更高效、更方便！

2023-04-21

電話營銷，是企業(yè)觸達(dá)客戶最簡(jiǎn)單、最便捷的溝通方式，可以快速向目標(biāo)客戶傳遞信息，搶占市場(chǎng)商機(jī)，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)盈利。   但是，隨著國家政策對(duì)外呼的嚴(yán)格...

米糠小號(hào)：打造電商快遞隱私面單，守護(hù)用戶號(hào)碼隱私安全

2023-04-14

近年來，隨著電商市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，在線購物帶動(dòng)了快遞行業(yè)的快速增長(zhǎng)。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年全國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到了1105.8億件。而千億級(jí)別的快遞包裹量背后，...